A une époque où la technologie est devenue indispensable et omniprésente, dans la vie professionnelle et personnelle, il est de notre devoir d’offrir à tous ces objets incroyables, la plus longue vie possible.
Nous œuvrons au quotidien à l’analyse, à l’étude, au démontage et à la réparation de chaque tablette et de chaque ordinateur comme si c’étaient les nôtres. Nous avons fait le choix de le faire principalement sans logiciel ni machine. Nous servant de nos mains, de tous nos sens, et de notre savoir-faire pour ne passer à côté d’aucun détail, même le plus infime.
C’est un choix qui prend du temps, demande de la patience et autant d’attention, pour chaque étape, mais c’est un choix qui nous ressemble.
Nous avons développé notre propre process de reconditionnement qui compte plus de 16 points de contrôle et nous assure ainsi la plus haute satisfaction de la part de nos clients, versus le plus faible taux de retours.
Ces résultats nous rendent heureux et fiers et nous motivent à toujours faire mieux.
De la réception, à la pré-production, en passant par l’emballage nous priorisons des matériaux et des solutions écoresponsables et durables, même si le coût est plus élevé.
Nous avons conscience que chaque geste, chaque effort, peut avoir un impact positif sur notre planète et les gens qui y vivent. La sincérité, la transparence, la précision et l’écoresponsabilité sont au cœur de notre culture et se retrouvent dans chacun de nos actes et dans chacune de nos relations, en interne et à l’externe.
Nous sommes REMAKE, nous analysons, diagnostiquons et réparons des ordinateurs et des tablettes depuis plus de dix ans avec passion, attention et conscience, pour offrir à vos produits, la seconde vie qu’ils méritent.
Voici les indications concernant le retour de votre produit :
1) Renvoyer le produit avec tous les éléments présents lors de votre achat ( boîte, accessoires, chargeur, écouteur, câble usb, notices... )
2) Indiquez le motif de retour ( SAV / Echange / Remboursement )
3) Insérez dans votre colis un duplicata de facture d'achat/bon de commande
4) Emballez avec précaution le produit.
5) Retournez le colis en suivi remise contre signature et valeur assurée à l'adresse suivante :
REMAKE SASU
1 RUE MAGNIER BEDU - BATIMENT B3
95410 GROSLAY
FRANCE
- Raison Sociale
- REMAKE
- Adresse
-
18 PLACE DE FRANCE
,
95200 SARCELLES FRA
- Siret
- 878199488
- TVA
- FR03878199488
- Identifiant(s) éco-organismes
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