Xtrememac, leader du marché des accessoires Apple depuis 2001, a été le premier partenaire choisi personnellement par Steve Jobs. Nous proposons des produits élégants et fonctionnels tels que des coques, des chargeurs, des câbles et des stations d'accueil. Xtrememac se distingue par sa qualité et sa durabilité, assurant la protection optimale de vos appareils Apple et améliorant votre expérience utilisateur. Faites confiance à Xtrememac pour tirer le meilleur parti de vos appareils Apple.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation française, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat sans donner de motif dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession du produit.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration claire et sans ambiguïté (par exemple, par courrier postal, fax ou email) à l'adresse suivante : XtremeMac S.A.R.L, 2 rue d'Arlon, L-8399 Windhof, Luxembourg, E-Mail : info@xtrememac.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le produit sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le produit avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du produit à l'adresse suivante : Interoute Solutions Sàrl, 10 rue des artisans, L-3895 Foetz, Luxembourg.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.
Retour et Remboursement
Pour être éligible à un remboursement, vous devez retourner le produit dans les 15 jours calendaires suivant votre achat à l'adresse suivante : Interoute Solutions Sàrl, 10 rue des artisans, L-3895 Foetz, Luxembourg. Si le produit est endommagé de quelque manière que ce soit, ou si vous avez initié le retour après les 15 jours calendaires, vous ne serez pas éligible à un remboursement.
Le produit et l'emballage doivent être dans le même état que vous les avez reçus et ne doivent en aucun cas être endommagés. Nous n'acceptons pas les retours sans l'emballage du produit.
Après réception de votre article, notre équipe de professionnels l'inspectera et traitera votre remboursement. L'argent sera remboursé via le mode de paiement original que vous avez utilisé lors de l'achat. Le traitement du remboursement peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables. Une fois votre remboursement traité, vous en serez informé par email.
XtremeMac n'est pas responsable des frais d'expédition liés aux articles retournés, sauf pour les produits défectueux. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après leur expédition.
- Raison Sociale
- XtremeMac Sarl
- Adresse
-
2 rue d'Arlon
,
8399 Windhof LUX
- Siret
- 20142403138
- TVA
- LU26688260
- Identifiant(s) éco-organismes
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